Hallo zusammen!
Wir haben seit etwa zwei Tagen überhaupt keine Bestellungen mehr. Nun habe ich heute mal selbst eine Bestellung durchführen wollen, um zu schauen, ob denn noch alles funktioniert und dabei festgestellt, dass der Warenkorb gar nicht mehr aufgerufen werden kann. Wenn man etwas in den Warenkorb legt, rückt er zwar von rechts ins Bild, blaibt aber weiß mit dem Ladekringel in der Mitte. Wenn man jetzt sehr lange nichts macht (ca. 7 Minuten), dann zeigt er irgendwann tatsächlich den Warenkorb an. Aber kein Kunde wartet doch so lange!
Als erstes habe ich heute morgen dann von 5.2.24 auf 5.2.26 upgedated, weil ich dachte, damit behebt sich das Problem eventuell von selbst. Hat es aber nicht.
Nun habe ich inzwischen ein Backup vom 01.07.2017 eingespielt, das war der letzte Tag, an dem wir noch ganz normal Bestellungen bekommen haben (am 02.07. kam nur eine, da könnte das Problem also ebenfalls bereits bestanden haben?!), aber es ändert sich nichts.
Woran kann das liegen? Es ist doch nichts verändert worden. Hat das Problem noch jemand zufälligerweise?
Kann mir jemand sagen, wie ich mich da auf Fehlersuche begeben kann? Laut Provider (Timme) ist alles in Ordnung. Eine Fehlermeldung erhalte ich auch nicht, da der Warenkorb ja (rein theoretisch) ganz normal lädt, nur dass es eben eine gefühlte Ewigkeit dauert.
Was kann ich machen? Bitte helft mir. Ich verzweifel langsam...