Hallo zusammen
Habe ich es richtig verstanden, das es keine Möglichkeit gibt, in Shopware direkt per Knopdruck eine Rechnung oder eine Gutschrift per eMail zu verschicken?
Also das Erzeugen einer Rechnung/Gutschrift/Lieferschein etc unter "Bestellung" als PDF und die Möglichkeit des Herunterladens ist mir bekannt. Aber ich musste meinem Kunden, dessen Shop ich aufgesetzt habe und betreue, heute erklären, das es keine Möglichkeit gibt, diese Dokumente direkt vom Backend aus per Mail an den jeweiligen Besteller zu versenden und musste mir danach einiges von ihm anhören (zu Recht...).
Daher frage ich noch mal, obgleich ich heute auch Telefonsupport hierzu hatte und mir keine Shopware-eigene Lösung vorgeschlagen werden konnte: geht das wirklich nicht? Also wir haben auch alles durchsucht und nichts gefunden, aber es ist schwer, das a) selbst zu verstehen und b) einem Shop-Kunden zu vermitteln.
Es gibt lediglich ein Third-party-plugin, das Rechnungen und Lieferscheine per Mail versenden kann, aber anscheinend keine Gutschriften: "Erzeugung von Rechnung und Lieferschein im PDF-Format". Genau das hilft dem Shopbetreiber nicht weiter, da er eher Rechnungen und Gutschriften verschicken möchte, ohne sein Mailprogramm dafür öffnen zu müssen.
Um meine Argumentationskette vorzubereiten, frage ich hier vorsichtshalber noch mal nach.
Danke & VG